Buffets e catering

IA no WhatsApp e CRM para buffets

Receba pedidos de orçamento, agende visitas e degustações e acompanhe cada proposta no WhatsApp, com a agenda de datas e o histórico de cada cliente no CRM.

Orçamentos sem resposta

O cliente pede orçamento fora do horário, no fim de semana ou durante um evento. Se o retorno demora, ele pede proposta a outro buffet.

Propostas e datas sem controle

Dados do evento, propostas enviadas e datas reservadas ficam espalhados em conversas, e o cliente que pediu um tempo para pensar não recebe novo contato.

Como a Broder.ONE ajuda

A IA responde no WhatsApp e no Instagram, coleta os dados do evento, agenda visita ou degustação e faz o follow-up das propostas. O CRM organiza orçamentos e datas, e a equipe assume a conversa quando for necessário.

Conversa inicial pelo WhatsApp e proposta sob medida para o seu buffet.

A Broder.ONE é uma solução de IA no WhatsApp e Instagram com CRM para buffets e catering. Ela coleta os dados do evento, agenda visitas e degustações, apoia o envio de propostas e faz o follow-up dos orçamentos. A implantação leva de 7 a 15 dias úteis, a partir de uma proposta.

  • Canais: WhatsApp e Instagram.
  • CRM em quadro Kanban com o histórico de cada orçamento e evento.
  • Atendimento humano disponível pelo Chat Live.
  • Implantação em 7 a 15 dias úteis.
  • Atende Cianorte e região, com atendimento remoto.
  • Contratação por proposta.

Onde o buffet perde orçamentos

Demora para responder

O cliente pede orçamento fora do horário e só recebe retorno no dia seguinte. Nesse intervalo, ele costuma pedir proposta a outros buffets.

Mensagens espalhadas

WhatsApp pessoal, Instagram e telefone da empresa. Fica difícil saber qual evento está em qual etapa e quais datas já estão reservadas.

Falta de follow-up

A proposta foi enviada e ninguém cobrou o retorno. O cliente interessado esfria e fecha com quem acompanhou a conversa.

Como a Broder.ONE ajuda

Atendimento com IA e CRM para orçamentos de eventos, visitas, propostas e agenda de datas

Triagem do evento

A IA coleta tipo de evento, data, número de convidados, local e preferências de cardápio, e deixa tudo registrado antes de a equipe entrar na conversa.

Visitas e degustações agendadas

A IA oferece os horários disponíveis, confirma a visita ou degustação e envia lembretes antes do horário.

Orçamento guiado

A IA guia o cliente pelas opções e prepara os dados da proposta. O valor final sempre passa pela análise da sua equipe.

Follow-up de propostas

Quem recebeu uma proposta e não respondeu recebe mensagens de retorno, sem depender de alguém lembrar.

Agenda de datas

As datas de eventos e visitas ficam organizadas na agenda, para a equipe consultar antes de assumir um novo compromisso.

CRM com pipeline de eventos

Novo contato, qualificação, visita, proposta e fechamento em um quadro Kanban, visível para toda a equipe.

Nos primeiros dias, o que já muda?

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Etapa 1: Mapeamento do atendimento

Levantamos como o buffet atende hoje: tipos de evento, cardápios, regras de orçamento e processo de visita.

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Etapa 2: Configuração da IA e do CRM

A IA é configurada com as informações do buffet, e o quadro Kanban é montado com as etapas do orçamento ao fechamento.

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Etapa 3: Validação com a equipe

Você testa as conversas e aprova as respostas antes de a IA entrar no ar.

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Etapa 4: Atendimento no ar

A IA passa a responder, coletar dados do evento e agendar visitas, e a equipe acompanha tudo pelo CRM e assume conversas pelo Chat Live.

Como começa o projeto

A contratação é por proposta, e a implantação leva de 7 a 15 dias úteis.

O que entra na implantação

  • Configuração de tipos de evento, cardápios e regras de orçamento
  • Agenda de visitas e degustações com confirmações e lembretes
  • CRM com pipeline de orçamentos e eventos
  • Follow-up automático de propostas enviadas

Como funciona

  1. 1 Fale conosco pelo WhatsApp
  2. 2 Conte como o seu buffet atende hoje
  3. 3 Receba a proposta e, com a aprovação, a implantação em 7 a 15 dias úteis
Crie sua proposta

WhatsApp: 44 99915-0429

Perguntas frequentes

Não. A IA faz a triagem do evento e pode enviar uma proposta base, mas o orçamento final sempre passa pela análise do buffet.

Sim. Ela consulta a agenda configurada, oferece os horários disponíveis, confirma a visita ou degustação e envia lembretes antes do horário.

Sim. A equipe do buffet pode assumir a conversa a qualquer momento pelo Chat Live, com o histórico da conversa disponível.

De 7 a 15 dias úteis, depois da aprovação da proposta. A configuração dos cardápios, da agenda e das mensagens é feita pela equipe da Broder.ONE.

Pronto para organizar os orçamentos do seu buffet?

Fale com a Broder.ONE e receba uma proposta para atendimento com IA, agenda de datas e CRM de orçamentos, com implantação em 7 a 15 dias úteis.

Crie sua proposta

Atendimento remoto para Cianorte e região. WhatsApp: 44 99915-0429