Catálogo, atendimento, retomada de conversas e orçamentos parados e régua de cobrança pelo WhatsApp, com CRM. A equipe assume a conversa quando for preciso.
A Broder.ONE é uma solução de IA no WhatsApp e Instagram com CRM para lojas de roupas e calçados. Ela atende clientes, apresenta o catálogo, retoma conversas e orçamentos parados e envia a régua de cobrança com os dados de pagamento da loja. A implantação leva de 7 a 15 dias úteis, a partir de uma proposta.
Mensagens sem resposta, clientes que desistem porque o atendimento demorou e conversas que esfriam sem nenhum acompanhamento.
Quem pediu informações e não recebeu acompanhamento muitas vezes não volta para fechar a compra.
O cliente pergunta o preço à noite e só recebe resposta no dia seguinte.
A equipe responde todo dia as mesmas dúvidas sobre tamanho, preço, frete e prazo.
Sem CRM organizado, clientes antigos somem e ninguém sabe quando retomar o contato.
A IA atende no WhatsApp, apresenta o catálogo, retoma conversas e orçamentos parados, envia a régua de cobrança e organiza tudo no CRM. A equipe cuida do fechamento e dos casos especiais.
Crie sua propostaAtendimento, vendas e cobrança no mesmo canal, com a equipe sempre no controle
A IA apresenta os produtos com fotos, preços, tamanhos e cores, e o cliente tira dúvidas na própria conversa.
Quando o cliente pede informações ou orçamento e some, a IA retoma a conversa com mensagens de acompanhamento.
A IA responde fora do horário da loja e deixa a conversa registrada para a equipe seguir no dia seguinte.
Histórico de contatos, pedidos e preferências de cada cliente em um quadro Kanban.
Régua de lembretes e cobrança antes e depois do vencimento, com a cadência definida pela loja.
A equipe assume a conversa a qualquer momento pelo Chat Live, com o histórico disponível.
Lembretes e cobranças automáticos, com a cadência definida pela sua loja
A IA envia lembretes antes da data de vencimento, na cadência que a loja definir.
Mensagens em tom cordial após o vencimento, com a frequência configurada pela loja.
A IA apresenta as opções de pagamento que a loja autorizou e passa para a equipe os casos que pedem decisão.
Envia ao cliente, dentro da conversa, os dados de pagamento da loja, como PIX, boleto ou link.
Cadência de exemplo: os intervalos e o tom das mensagens são configurados para cada loja.
7 Dias Antes
Lembrete amigável
3 Dias Antes
Lembrete + PIX
Dia do Vencimento
Último lembrete
3 Dias Atraso
Cobrança educada
7 Dias Atraso
Negociação ativa
Conversa inicial pelo WhatsApp e proposta sob medida para a sua loja.
WhatsApp: 44 99915-0429
Sequência típica de um projeto simples. Prazo total: 7 a 15 dias úteis, conforme o plano.
Conectamos o WhatsApp, organizamos o catálogo e ajustamos a IA ao jeito de atender da loja.
Simulamos atendimentos, retomadas de conversa e mensagens de cobrança. Você aprova as mensagens antes de ir ao ar.
O atendimento começa a rodar e a equipe da Broder.ONE acompanha as primeiras conversas e ajusta o que for preciso.
Atendimento, catálogo, retomadas e cobrança passam a funcionar pelo WhatsApp, com a equipe da loja nas exceções.
Sim. Ela apresenta os produtos cadastrados com fotos, preços, tamanhos e cores e responde as dúvidas mais comuns. O que fugir do combinado vai para a equipe.
Sim. Quando o cliente pede informações ou orçamento e para de responder, a IA envia mensagens de acompanhamento na cadência configurada pela loja.
Sim. A régua de cobrança envia lembretes antes e depois do vencimento e os dados de pagamento da loja, como PIX, boleto ou link. A cadência e o tom das mensagens são definidos junto com a loja.
Sim. A equipe da loja pode assumir a conversa a qualquer momento pelo Chat Live, com o histórico da conversa disponível.
De 7 a 15 dias úteis, depois da aprovação da proposta. A configuração do catálogo e das mensagens é feita pela equipe da Broder.ONE.
Fale com a Broder.ONE e receba uma proposta para atendimento, catálogo, cobrança e CRM, com implantação em 7 a 15 dias úteis.
Crie sua propostaWhatsApp: 44 99915-0429 • Atendimento remoto para Cianorte e região