WhatsApp + IA + seus sistemas

SUA IA NÃO PRECISA FICAR PRESA DENTRO DO WHATSAPP

Conecte a Broder.ONE ao CRM, agenda, financeiro, e-commerce e outras ferramentas para consultar dados e acionar ações durante a conversa.

A IA entende o contexto, usa as informações disponíveis nos sistemas conectados e dá sequência ao atendimento — com automações e registros alinhados à operação da sua empresa.

Veja como funciona

Uma conversa conectada

O cliente faz uma pergunta

A IA identifica intenção e contexto

Consulta dados

Aciona sistemas

Atualiza o CRM

Continua o atendimento

Ações definidas pelo fluxo, pelas permissões e pela integração configurada.

WHATSAPP + IA
CRM + VENDAS
ATENDIMENTO
MARKETING

A Broder.ONE conecta o WhatsApp com IA ao CRM, à agenda, ao financeiro, ao e-commerce e a outras ferramentas. Durante a conversa, a IA consulta dados, aciona sistemas compatíveis, atualiza o CRM e transfere para uma pessoa quando necessário. Cada integração depende de análise técnica, e a implantação começa em 7 a 15 dias úteis.

  • Integração por API, Webhook, MCP ou conectores personalizados
  • Cada integração depende de compatibilidade, acessos e análise técnica
  • Registro de origem, interesse, etapa e histórico no CRM
  • Transferência para uma pessoa com o contexto da conversa
  • Atendimento remoto, com sede em Cianorte-PR
  • Contratação por proposta

A conversa aciona o sistema certo

NÃO É SÓ TROCAR DADOS. É ORQUESTRAR A OPERAÇÃO

A Broder.ONE conecta atendimento e sistemas para que as informações certas possam chegar ao fluxo certo, no momento adequado.

1

O CLIENTE CONVERSA

A pessoa pede uma informação, quer agendar, consultar um pedido ou iniciar uma compra.

2

A IA ENTENDE O CONTEXTO

A intenção, o histórico e as regras configuradas ajudam a definir o próximo passo.

3

A INTEGRAÇÃO É ACIONADA

O fluxo pode consultar informações, registrar dados ou iniciar uma ação no sistema compatível.

4

O ATENDIMENTO CONTINUA

A IA responde com os dados disponíveis, atualiza o CRM ou encaminha para a equipe humana.

CRM + atendimento + automação

MENOS BUSCA MANUAL. MAIS CONTEXTO EM CADA RESPOSTA

Em vez de alternar entre telas para localizar dados e atualizar cadastros, a equipe pode conduzir a conversa com apoio das informações conectadas à operação.

  • Consultar dados e status disponíveis em sistemas compatíveis
  • Registrar origem, interesse, etapa e histórico no CRM
  • Distribuir contatos e definir próximos passos do atendimento
  • Transferir para uma pessoa com o contexto da conversa

E-COMMERCE

Consulte pedidos e status disponíveis e encaminhe a conversa para o próximo passo.

AGENDAMENTOS

Verifique disponibilidade ou encaminhe solicitações de agendamento conforme a conexão configurada.

FINANCEIRO

Consulte dados financeiros e direcione solicitações de cobrança ou pagamento.

CRM E VENDAS

Organize contatos, acompanhe oportunidades e mantenha os registros da jornada comercial.

Do lead ao relacionamento

Lead chega de uma campanha ou formulário
WhatsApp inicia a conversa conforme o fluxo
IA qualifica e registra informações no CRM
Marketing e vendas acompanham a jornada

Marketing conectado ao atendimento

DA ORIGEM DO LEAD À PRÓXIMA AÇÃO

Conecte captação, WhatsApp, IA e CRM para organizar o acompanhamento de leads e dar continuidade às conversas com mais contexto.

  • Receba leads de formulários e fontes conectadas
  • Inicie fluxos de atendimento e qualificação
  • Registre origem, interesse e etapa no CRM
  • Planeje follow-ups e campanhas de acordo com as regras da empresa e do canal

Conectores e possibilidades

SEUS SISTEMAS PODEM FAZER PARTE DA CONVERSA

A conexão pode variar de acordo com o sistema, os acessos e os recursos técnicos disponíveis. Estes são exemplos de plataformas e tecnologias que podem participar de projetos de integração.

MARKETING

Meta Ads, Google Ads, Hotmart e RD Station conectados aos fluxos de marketing, atendimento e CRM.

CRM, LEADS E COMERCIAL

Facebook Leads, CRM e sistemas de gestão comercial conectados por integrações compatíveis.

AGENDAMENTO

Agenda Inteligente, Calendly e outros serviços de calendário e agendamento.

FINANCEIRO E PAGAMENTOS

Serasa, Stripe, Asaas, Pagar.me, Banco Cora e sistemas financeiros com recursos de conexão disponíveis.

E-COMMERCE E OPERAÇÃO

VTEX, Olist Tiny, Space ERP, Cardápio Web e ferramentas de pedidos, estoque e varejo.

ENTREGA E RASTREAMENTO

Ship24 e outros serviços de rastreio, logística e acompanhamento de entregas.

CLÍNICAS E SERVIÇOS

Clínica Experts, Dental Office, Feegow, Clinicorp, Belasis e sistemas de gestão de atendimento.

JURÍDICO, DOCUMENTOS E SERVIÇOS

ADVBOX, ZapSign, GestãoClick, Hinova, Hospedin, IMOBZI, Travel, App Health e soluções de operação compatíveis.

IA, APIs E DADOS

OpenAI, Claude, Gemini, ElevenLabs, APIs, MCP e JSON podem compor automações, conforme o caso de uso.

Marcas e ferramentas

UM ECOSSISTEMA DE POSSIBILIDADES

Veja algumas das marcas recebidas para apresentação de integrações. A presença de uma logo não garante conexão nativa ou disponibilidade automática: cada caso depende de análise técnica.

Seu sistema não está na lista?

PODEMOS AVALIAR OUTROS CAMINHOS

A integração pode ser feita por API, Webhook, MCP ou conectores personalizados, desde que o sistema ofereça recursos compatíveis e as permissões necessárias.

Analisamos o sistema, os dados envolvidos, as ações desejadas e as regras do fluxo. Projetos personalizados podem exigir escopo e desenvolvimento específicos.

MCP — Model Context Protocol

FERRAMENTAS EXTERNAS DENTRO DO FLUXO

Em cenários compatíveis, servidores MCP podem disponibilizar ferramentas para que a IA consulte informações ou solicite ações em sistemas externos.

Compatibilidade, segurança, permissões e escopo são avaliados antes da implementação. Conheça também nossa página de MCP Servers personalizados.

Uma conversa. Vários sistemas.

FAÇA OS SISTEMAS TRABALHAREM EM TORNO DA CONVERSA

Integre WhatsApp, IA, CRM, atendimento e marketing para reduzir tarefas manuais e dar mais contexto à sua operação.

QUER SABER SE O SEU SISTEMA PODE SER INTEGRADO?

Conte quais ferramentas sua empresa usa, quais informações precisa consultar e que ações gostaria de automatizar. Vamos analisar a viabilidade e o próximo passo.

QUERO ANALISAR MINHAS INTEGRAÇÕES

Cada integração depende de compatibilidade, acessos e configuração técnica.