🐾 Clínicas Veterinárias

Sua clínica veterinária perdendo pacientes enquanto você atende?

IA no WhatsApp + CRM para triar, agendar e acompanhar tutores 24/7 — com segurança e sem sobrecarregar sua equipe

⚠️ O Problema

Tutor entra em contato de madrugada preocupado com o pet. Você só vê de manhã. Enquanto isso, ele levou para outra clínica que respondeu na hora ou foi direto no plantão mais caro.

🔥 A Agitação

Cada paciente perdido é faturamento recorrente que vai para o concorrente (consultas, vacinas, retornos). Recepção sobrecarregada atendendo telefone, WhatsApp e presencial ao mesmo tempo. Consultas atrasam, tutor fica irritado, e sua equipe estressada. Lembretes de vacina? Esquecidos. Retornos? Perdidos.

✅ A Solução

Broder.ONE: uma IA treinada para sua clínica que atende 24/7 no WhatsApp. Ela faz triagem segura (espécie, sintomas, urgência), agenda consultas, confirma horários e envia lembretes. Em caso grave, orienta procurar atendimento imediato. Quando necessário, passa para sua equipe — sem diagnóstico, apenas organização inteligente.

Sem compromisso. Em 15 minutos você entende o que automatizar e quanto dá para recuperar em vendas.

Como a Broder.ONE transforma sua clínica

Sistema completo de atendimento com IA + CRM para clínicas veterinárias

Triagem Segura e Inteligente

IA coleta: espécie, idade, sintomas gerais, histórico básico. Identifica urgência: se grave, orienta "procure atendimento veterinário imediatamente". Se rotina, agenda consulta. NUNCA diagnostica nem prescreve.

Agendamento Automático

Sistema consulta sua agenda, oferece horários disponíveis, confirma com o tutor e registra no CRM. Confirmação automática 24h antes e lembrete no dia. Zero no-show.

Lembretes Inteligentes

Vacinas, retornos, exames: sistema avisa quando está próximo. Tutor recebe mensagem amigável e pode reagendar na hora. Fidelização automática.

Pós-Consulta Organizado

Após atendimento, sistema envia orientações gerais (as definidas pela clínica) e deixa canal aberto para dúvidas administrativas (não clínicas). Tutor se sente cuidado.

CRM Veterinário Completo

Histórico de cada pet, consultas realizadas, vacinas aplicadas, próximos retornos. Tudo visual e organizado. Você nunca mais perde informação.

Handoff para Veterinário

Quando tutor faz pergunta clínica específica, IA identifica e passa para o profissional. Segurança total, sem substituir o veterinário.

CONTEÚDO EXCLUSIVO

7 Problemas que a IA Resolve no Agendamento Veterinário

Descubra como revolucionar sua clínica veterinária com automação inteligente

1

Faltas e No-Shows (Tutores que não Comparecem)

O Problema

  • • 30-40% das consultas resultam em faltas sem aviso
  • • Horários vagos que poderiam gerar receita
  • • Recepcionista perde horas ligando para confirmar
  • • Muitos tutores não atendem telefone

Como a IA Resolve

  • • Confirmações automáticas 48h e 24h antes via WhatsApp
  • • Tutor confirma com 1 clique
  • • IA reagenda ou libera horário automaticamente
  • Redução de 80% nas faltas

💰 Resultado: +15-20% de aumento no faturamento mensal

2

Atendimento Fora do Horário Comercial

O Problema

  • • Tutores mandam mensagem de madrugada/fim de semana preocupados
  • • Você só responde no dia seguinte
  • • Tutor leva pet para concorrente ou plantão mais caro
  • • Perda de oportunidades de agendamento

Como a IA Resolve

  • • Atendimento 24/7 sem interrupção
  • • Resposta instantânea a qualquer hora
  • • Agenda consultas mesmo de madrugada
  • Orienta casos graves ao plantão veterinário

💰 Resultado: +30% de agendamentos fora do horário comercial

3

Sobrecarga da Recepção

O Problema

  • • Recepção atende presencial + telefone + WhatsApp simultaneamente
  • • Consultas atrasam por causa do telefone
  • • Tutores ficam irritados esperando
  • • Equipe estressada e sobrecarregada

Como a IA Resolve

  • • IA assume 80% das conversas de agendamento
  • • Recepção foca no atendimento presencial
  • • Processos padronizados sem erros
  • Equipe trabalha sem estresse

💰 Resultado: 10-15 horas/semana economizadas + 70% menos tempo de espera

4

Reagendamentos e Remarcações Caóticas

O Problema

  • • Tutor cancela em cima da hora
  • • Difícil encontrar novo horário que funcione
  • • Muitas idas e vindas de mensagens
  • • Horário fica vago e perde receita

Como a IA Resolve

  • • Detecta cancelamento e oferece novos horários automaticamente
  • • Reagenda instantaneamente
  • • Preenche horários vagos com lista de espera
  • Otimiza agenda para máxima ocupação

💰 Resultado: 90% dos horários cancelados são preenchidos

5

Falta de Histórico e Organização de Pets

O Problema

  • • Conversas espalhadas em vários WhatsApps
  • • Difícil encontrar histórico de cada pet
  • • Sem registro de vacinas e tratamentos anteriores
  • • Equipe não sabe o contexto ao atender

Como a IA Resolve

  • • CRM centralizado com histórico completo de cada pet
  • • Todas as consultas, vacinas e preferências em um lugar
  • • IA sugere serviços complementares automaticamente
  • Prontuário digital acessível de qualquer lugar

💰 Resultado: +25% em serviços complementares vendidos (vacinas, banho, tosa)

6

Lembretes de Vacinas e Retornos Esquecidos

O Problema

  • • Tutor esquece da vacina do pet
  • • Não lembra de retornos e exames
  • • Calendário de vacinas atrasado
  • • Tratamentos interrompidos

Como a IA Resolve

  • • Lembretes automáticos de vacinas por espécie/idade
  • • Notificações de retorno no prazo certo
  • • Follow-up pós-consulta personalizado
  • Régua de relacionamento programada

💰 Resultado: +40% em retornos efetivados + 50% em aderência a tratamentos

7

Triagem e Qualificação Manual Demorada

O Problema

  • • Tempo perdido com leads que não têm perfil
  • • Difícil identificar urgências reais
  • • Todos os pets tratados da mesma forma
  • • Casos graves não priorizados rapidamente

Como a IA Resolve

  • • Triagem inteligente por espécie e sintomas
  • • Identifica urgências e prioriza
  • • Qualifica leads automaticamente (espécie, sintomas, disponibilidade)
  • Escalona para veterinário apenas quando necessário

💰 Resultado: 70% de redução em tempo de triagem + 3x mais leads qualificados

Quantos desses problemas sua clínica veterinária enfrenta hoje?

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Como funciona:

  1. 1 Clique no botão e fale conosco no WhatsApp
  2. 2 Conte um pouco sobre sua clínica (5 min)
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Perguntas Frequentes

A IA faz diagnóstico ou prescreve medicamento?

NUNCA. A IA apenas faz triagem (coleta sintomas gerais) e agenda consulta. Diagnóstico e prescrição são SEMPRE do veterinário. Sistema segue todas as normas do CFMV.

E se for uma urgência real?

IA identifica sinais graves (descritos por você na configuração) e orienta: "Procure atendimento veterinário imediatamente". Tutor é direcionado para plantão ou emergência.

Funciona para clínicas com especialidades?

Sim. Sistema diferencia consultas de rotina, cirurgias, exames, vacinas. Você configura cada tipo de atendimento e a IA direciona corretamente.

Quanto tempo para implementar?

1 a 3 dias. Mapeamos seus protocolos, treinamos a IA com segurança, você testa e aprova. Depois é só ligar.

E se o tutor preferir falar com humano?

Basta pedir. Sistema passa na hora para você ou sua equipe. IA é apoio, não substituição.

Pronto para desafogar sua recepção e atender mais pacientes?

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