IA no WhatsApp e CRM para a sua oficina responder pedidos de orçamento, agendar revisões e lembrar cada cliente do próximo serviço.
O cliente pede orçamento à noite ou com a oficina cheia. Quando a resposta chega, ele já pediu em outro lugar.
Ninguém lembra o cliente da revisão ou do retorno, e o orçamento enviado fica sem acompanhamento.
A IA recebe o pedido, agenda a revisão e faz o follow-up. O CRM guarda o histórico de cada veículo e a equipe assume quando precisar.
Conversa inicial pelo WhatsApp e proposta sob medida para a sua oficina.
A Broder.ONE é uma solução de IA no WhatsApp e Instagram com CRM para oficinas automotivas. Ela responde pedidos de orçamento, agenda revisões, envia lembretes de revisão e retorno e guarda o histórico de cada veículo no CRM. A implantação leva de 7 a 15 dias úteis, a partir de uma proposta.
Do pedido de orçamento ao retorno do veículo
A IA pergunta modelo, ano e o serviço desejado e registra o pedido no CRM. Orçamentos que dependem de avaliação seguem para a equipe.
O cliente escolhe um horário disponível na agenda da oficina e recebe a confirmação e o lembrete pelo WhatsApp.
O orçamento enviado fica em uma etapa do CRM. A conversa registra a aprovação e mostra quem ainda precisa de resposta.
Com base no histórico do veículo, a IA avisa o cliente quando a revisão ou o retorno está próximo.
Quem recebeu o orçamento e não respondeu volta a ser lembrado, sem depender de alguém para cobrar.
Serviços feitos, orçamentos e conversas ficam no cadastro do cliente e do veículo, em quadro Kanban.
Os pedidos de orçamento passam a chegar organizados, com os dados do veículo, e a agenda de revisões deixa de depender do telefone.
Cada cliente ganha um cadastro com o histórico do carro, e os orçamentos aparecem em etapas, do pedido à aprovação.
Quem atende assume a conversa pelo Chat Live quando o assunto exige, já com o histórico à vista.
A contratação é por proposta, e a implantação leva de 7 a 15 dias úteis.
Ela organiza o pedido com modelo, ano e serviço desejado e responde com as informações que a oficina configurar. Orçamentos que dependem de avaliação do veículo são encaminhados para a equipe.
A partir do histórico do veículo no CRM, a IA envia ao cliente uma mensagem de lembrete de revisão ou retorno, e ele já pode escolher um horário na agenda.
O orçamento fica em uma etapa do CRM e a IA faz o follow-up com quem ainda não respondeu. A aprovação fica registrada na conversa.
De 7 a 15 dias úteis, depois da aprovação da proposta. O atendimento é remoto, para Cianorte e região.
Fale com a Broder.ONE e receba uma proposta para atendimento com IA, agenda de revisões e CRM, com implantação em 7 a 15 dias úteis.
Crie sua propostaAtendimento remoto para Cianorte e região. WhatsApp: 44 99915-0429